Data Connection heeft als hoofddoel het systeem (hard- en software) zo optimaal mogelijk te laten draaien en via internet beschikbaar te houden. Zij fungeert als 'superuser' en laat alle andere werkzaamheden over aan de verbonden Partners.
Deze manier van werken heeft als nadeel dat alle kosten van de automatisering zichtbaar worden. Een ondernemer kan daar van schrikken, maar dient zich te realiseren dat de onzichtbare interne kosten tot een minimum beperkt blijven. Tegelijkertijd is dit nadeel voor de ondernemer een groot voordeel. Door de zichtbaarheid van de kosten zijn ze ook beter beheersbaar.
Verdeling werk:
Data Connection | Dealer/klant/gebruiker |
Aanmaken bedrijf | Toepassingen |
Aanmaken gebruiker | Customizen (optioneel) |
Permissies geven | Implementatie |
Back-up maken/terug zetten | |
Solutions installeren | |
Helpdesk technische incidenten |
Data Connection kan ook als eindverantwoordelijke fungeren voor geavanceerde projecten / toepassingen die meerdere disciplines nodig hebben. De gebruiker krijgt dan één aanspreekpunt.